Assistant.e administration des ventes

Présentation du métier

l'assistant.e d'administration des ventes intervient en soutien des commerciaux de l’entreprise et du réseau de distribution. L'administrateur des ventes intervient sous l'autorité du Directeur Commercial. Il peut être amené à être force de propositions pour améliorer la qualité des informations. Il/ elle peut se déplacer sur les sites de productions . il/ elle participe aux réunions avec les services commerciaux
Informations pratiques

Informations pratiques

Niveau de formation : Bac à bac +3
Famille de métier : Commercial
Type d'employeurs :

Constructeurs  et importateurs de machines agricoles

Distributeurs

Missions

  • En relation avec la production, s’assurer de la gestion des produits disponibles et en cours, en informer les clients.
  • Piloter le traitement administratif des commandes clients depuis leur réception, saisie, suivi, expédition jusqu’à la facturation
  • Gérer les réclamations clients
  • Jouer un rôle d’interface avec les services internes ( production, commercial, logistique…) et les intervenants externes (transitaires, douanes, organismes spécifiques…)
  • Participer à des réunions avec les services transverses pour optimiser la qualité de service de l’entreprise

Qualités essentielles

  • Autonomie
  • Bonnes qualités relationnelle
  • Maîtrise des outils de gestion commerciale
  • Bonne maitrise de l’Anglais écrit et parlé

Évolutions professionnelles

  • Responsable produit
  • Management d’une équipe administration des ventes
  • Analyste marchés avec suivi des indicateurs de performance.

Liste des formations pour ce métier

Bac pro Agroéquipement

Bac Pro
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Brevet de Technicien Supérieur Agricole GDEA

BTS
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Licence Gestion Agroéquipement

Licence professionnelle
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Licence pro Agroéquipements

Licence professionnelle
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Licence Pro Management des activités commerciales parcours-type Agro Equipement

Licence professionnelle
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Licence professionnelle Maintenance et technologie : systèmes pluritechniques SIAE (Solutions et innovations en AgroEquipement)

Licence professionnelle
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Licence Professionnelle Parcours Agroéquipements et Eco-technologies

Licence professionnelle
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Témoignage d'un professionnel

Témoignage
Corinne Louis
Assistante administration des ventes

Quel a été votre parcours?

J’ai effectué un BEP/ CAP Commerce et ventes. J’ai ensuite travaillé pendant 15 ans en tant que responsable des achats avant d’arriver dans mon poste actuel.

Quel est votre poste actuel?

J’ai un poste très varié et les activités ne sont jamais les mêmes. Je m’occupe de l’enregistrement des commandes et de la facturation. J’interviens en soutien des commerciaux de l’entreprise et du réseau de distribution : je réponds à leur demande de gestion des délais et des machines et options disponibles. J’ai aussi des contacts avec l’usine pour les dates de livraisons et gérer d’éventuels erreurs ou modifications sur les commandes. Je participe aussi au recouvrement des factures.

Ce métier demande une grande capacité d’organisation et de la patience. Il faut aussi parler une langue étrangère dans mon cas l’allemand.

Qu’aimez-vous dans votre métier ?

J’aime le fait que j’ai des missions très variées. J’apprécie aussi le contact avec le réseau (commercial et distribution) ainsi que travailler avec l’équipe Horsch : il y a une très bonne entente entre tous les acteurs.

Conseils à un jeune?

Il faut être motivé et organisé et avoir un goût pour la communication. Il faut aussi savoir être patient.

Il est nécessaire de bien connaitre la bureautique et de parler une langue étrangère.